FAQ (Preguntas frecuentes)
 

1. Condiciones para transferir un dominio
   El dominio se debe encontrar desbloqueado en su registrador original, si no sabe el estado del mismo.
   
   El dominio tiene que estar vigente. Si este ha expirado, no podrá transferirlo, estando obligado a pagar un año más de registro directamente en su registrador original para poder tomar control sobre el mismo nuevamente.
    

2. El dominio continúa en mi poder si contrato una cuenta con Ecobite.com?
   Si, el dominio siempre estará bajo su control. No es necesario que haga la transferencia de dominio a nuestros servicios, solo debe ir a su cuenta de cliente y modificar los DNS (Nombres de Servidor) por los que nosotros le proporcionemos en su mail de bienvenida.
    

3. He modificado mi dominio pero aún no veo los cambios
   Si usted ha modificado su dominio con cualquiera de las siguientes acciones:
   
   • Cambio de Servidores de Nombre (DNS)
   • Cambio Dirección E-Mail
   
   o cualquier otra modificación en su registrador, debe esperar entre 24 y 72 horas para que estos cambios se reflejen en Internet.
   
   Esto es a lo que se denomina Efecto de Propagación, y ante esto nosotros no podemos acelerar el proceso pues depende exclusivamente de su registrador y de los diferentes ISP y bases Whois del mundo, y no de nuestro servicio.
    

4. Que sucede si mi dominio ha expirado?
   Ante muchos registradores, solo debe renovarlo. Hoy se están tomando algunas prácticas ante las cuales no estamos de acuerdo, donde se ha creado una tipificación de estado llamada "Redemption Period", que es cuando el dominio ha expirado, y exigen el pago de entre USD $ 80 hasta USD $ 150 por liberarlo, más al costo de renovación del mismo. Este valor dependerá del registrador que lo maneje actualmente.
   
   Por este motivo se recomienda llevar una agenda con los vencimientos de sus dominios, y renovarlos al menos con dos semanas de anticipación a su vencimiento.
    

5. ¿Como se la fecha de expiración de mi dominio?
   Usted puede revisarla en su panel de cliente.
   
   Observe que hoy casi ningún registrador está avisando de las fechas de vencimiento. Tome la precaución de agendar los vencimientos y pagar sus renovaciones al menos con dos semanas de anticipación al vencimiento. No obstante nosotros le avisaremos con unas semanas de antelación a la cuenta de correo que nos facilitó al registrarse como cliente (Recomendamos mantenerla actualizada).
    

6. ¿Cuanto cuesta la transferencia a sus servicios?
   Nada. Nosotros no cobramos por ese servicio. Usted solo debe pagar el valor por un año más de registro de su dominio.
   
   Por ejemplo, si su dominio vence el 5 de Junio del 2006, y lo transfiere a nosotros pagando USD $ 15.95, su próximo vencimiento será el día 5 de Junio del 2007.
    

7. ¿Qué es la Propagación de un Dominio en Internet?
   Cuando se adquiere o se traslada un dominio y se le agregan las DNS a ese dominio los nuevos datos deben ser actualizados en unos grandes servidores y pueden tardar unas 72hs en realizar este proceso.
   
   Internet es una enorme tela de arañas donde miles de datos corren de un lado a otro del mundo sin frenos. Pero esa tela se sostiene a algo y ese algo son 14 grandes servidores, que son los que mantienen la tela firmemente entretejida para que todo funcione correctamente.
   
   Estas máquinas consiguen traducir el lenguaje de los dominios (porejemplo.com) a direcciones IP (secuencia de números), que permiten que el internauta acceda al web que le interesa.
   
   Para ello se emplea un servidor DNS (Domain Name Server, servidor de nombre de dominio) que suministra el proveedor de acceso (ISP). Y estos servidores dependen necesariamente de los ‘root servers’, que consiguen dirigir el caos del enorme tráfico de Internet. Depende de ellos, decirle a las computadoras de todo el mundo cómo llegar a un determinado dominio de Internet.
   
   Sin embargo estos servidores solo proporcionan la información. Luego viene el trabajo de los proveedores de acceso a Internet, los que tienen que "leer" periódicamente a estos grandes servidores, para que quienes se conecten a través de sus servicios puedan visualizar dichos dominios.
   
   El proceso completo tarda entre 24 y 72 horas, pudiendo llegar incluso a más en determinadas condiciones horarias y de exceso de registros, modificaciones, eliminaciones, etc.
   
   Este es el motivo por el cual al registrar o modificar un dominio, el servicio de Web Hosting no tiene como acelerar el proceso de propagación, ya que depende del registrador, de estos 14 grandes servidores y sus tablas DNS, y de los propios ISP de conexión a Internet utilizados por los usuarios.
   
   El proceso que más tarda indudablemente es el de renovación y puesta en marcha de un dominio que ha expirado, pues recorre algunos pasos más que el de un simple registro o modificación.
    

8. ¿Que significa Transferir el Dominio?
   La transferencia de registrador se refiere exclusivamente a quien le entregará a usted la administración del dominio. No significa bajo ningún concepto que usted pierda el control sobre el mismo, tan solo en vez de administrarlo en el registrador original, lo podrá administrar por medio del nuevo registrador (nosotros si lo transfiere a nuestros servicios).
    

9. ¿Quien es el propietario de mi dominio?
   Solo usted, aún cuando sea registrado por medio de Ecobite.com siempre usted tendrá la propiedad sobre el mismo, a menos que exista alguna promoción especial donde se especifique lo contrario.